買い物は投票だとよくいいます。
自分が買い物をしてる会社やお店、人が
どこにつながっているのかということは、
3、4年くらい前にアメリカ大統領選に関する動きをきっかけに
気づかせてもらうこと・学ぶことが様々ありました（いまも）。
そうして、
たとえ大手の会社でも、
ネットのショップであろうとも、
なるべく人の声が聞こえるところ、
こちらが伝えたい気持ちの反映が感じられる対応ができるところを
選んで買い物をするようになりました。
それが世界を創ることと直結しているとよくわかったからです。
そういった選択の中で私がよく利用させていただく
大手のネットショップはヨドバシカメラです。
（回し者ではありません・笑）
そもそも子供のころから
父の仕事の関係で、ヨドバシカメラには
父の買い物に一緒によく連れて行ってもらっていて、
あのお店の、日本人の職人かたぎのような雰囲気が
（当時よく行っていたのは新宿店で、
店内に工房がありカメラや時計の修理をしてるんですよね）
当たり前のように身近に感じていたところもありました。
後に、
続々とさまざまな電気量販店が乱立してゆきましたが、
やはりヨドバシカメラは
お店の中で大切にしてるもののなかに、
他の量販店とはどこか違う、
商品の販売に対するマニュアル接客以上の安心感のようなものを感じて
学生時代もよくここで買い物をしていました。
お店の方にもよく商品について相談させてもらったりもしていましたなあ。。
私が愛するホームプリンターの名機アルプスのインクも
大手量販店ではヨドバシカメラでのみ取り扱っていました。
ネットショップが一般的な時代になってからは、
カメラや電化製品のみならず、
ヨドバシカメラのネットショップでも
書籍や文房具、日用品様々なジャンルでのお買い物ができるようになり、
ヨドバシカメラファンとしては、いまも便利に使わせていただいています。
すこしまえに海外某国のバブルの影響で
量販店での爆買い・買占めが起きたときも、
あきらかにそういった目的のお客さんは買い物をお断りする、という
明確な対応を示したヨドバシカメラに、モノや人に対する誠意を感じました。
＊
今日のこと。
ヨドバシカメラのネットショップで購入したものが届いたのですが、
注文したもの何点かのうち、2点が小包に入っていませんでした。
こういったことは初めてでしたが、
小包に同梱されてた納品書には記載があるのに
2点の商品が入っていなかった旨をメールいたしましたら、
その2時間後に以下のようなお返事いただきました。
＊＊＊
平素は格別な引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
メールを確認させていただきました。
この度はお届けいたしました商品につきまして、
納品書に記載があった2点が欠品していたとのことで、
ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
早速ですが、12/12（月）14-16時お伺いで欠品配送を手配いたしました。
もしご不在の際には、不在票が入りますので、恐れ入りますが再配達を
配送会社にご依頼いただくようお願いいたします。
この度はご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。
何とぞご了承、ご寛容のほど、よろしくお願い申し上げます。
2022/12/10
株式会社ヨドバシカメラ
お客様サービスセンター
＊＊＊
お返事の末尾には担当者のかたのお名前も明記されていました。
確認とお返事、対応の早さといい、
一昔前は当たり前のこととはいえ
今はそうではない大手ショップやモール店も事実存在しており、
昔も今も変わらぬヨドバシカメラの心意気に触れた気がしました。
買い物は投票。
私はやはりヨドバシカメラに一票。
全商品送料も無料で頑張ってくださってます。
（重ねまして、回し者ではありませんよ～＊笑
長年利用させていただいての実感です＊）
日: 2022年12月10日
あまつみかぼしアチューメント
昨日はあまつみかぼしアチューメントでした。
土は肉体そのものです。
全身を使って子宮の形が顕れる荒練りをしながら
自分の体を土に近づけてゆき、
そこから
土の中心軸より渦を生み出す菊練りを経て、
ろくろを用いた水びきに至るまで
ご体験されている方が
みるみる土と親しく同化されて行く様は
心震えるものがあります。
肉感的な感覚的な
無邪気さ。
純粋さ。
そんな場所から昨日も
その人らしい
唯一のうつわが生まれました。
満面の笑みで
『楽しかったぁ！』と。
『土の楽しさを教えてくれてありがとう』と。
そのお言葉が私のたからものになりました。
あまつみかぼしアチューメント
ピンとくる方をお待ちしています。
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